Служба техподдержки Mostbet: телефон горячей линии, почта
Инструкции в БК
Автор Admin На чтение 4 мин.
Привет беттеры. Букмекерская контора Мостбет подкупает новых клиентов тем, что относится к каждому с особым вниманием и трепетом, помогая всегда и во всем. По этой причине, у клиентов Мостбет никогда не бывает проблем, но если вы столкнулись с трудностями, то всегда можете обратить в службу технической поддержки компании, о чем и пойдет речь в этом материале.
Телефон горячей линии Мостбет
Мостбет действительно обзавелся большим штатом сотрудников, которые работают круглосуточно и готовы выслушать любую проблему беттера и незамедлительно помочь ее решить.
Одним из способов для связи с БК, является телефон горячей линии — 8 800 200 81 18. Звонить по этому номеру можно совершенно бесплатно и в любое время суток.
К тому же, вам не придется слишком долго висеть на трубке в ожидании ответа оператора, ведь во время тестировании, я звонил по этому номеру в разное время суток, и ожидание ответа не занимало более 1-й минуты.
По телефону, вы можете задавать абсолютно любые вопросы, начиная от того, как зарегистрироваться на сайте и узнать обозначение ставки, заканчивая запросом о ссылке на зеркало или проблем с доступом к аккаунту.
Адреса почты технической поддержки букмекера
Помимо телефона горячей линии, у Мостбет есть 2 адреса электронной почты, на которые вы можете написать письмо. Каждый из этих адресов служит для определенных целей. К примеру:
- [email protected] — разработана для общих вопросов. Туда вы также можете писать про неправильный расчет исхода, проблемах с выплатой и т.д.;
- [email protected] — адрес электронной почты для идентификации. Служит для того, чтобы вы смогли пройти верификацию аккаунта, которая нужна для подтверждения личности беттера и решения проблем с выводом средств или блокировкой аккаунта.
Использовать электронную почту букмекера очень удобно по той причине, что в своем письме вы можете приложить фотографии или скриншоты, которые требуются для того, чтобы удостоверить букмекера в своей правоте, или же наглядно объяснить с чем возникла проблема.
Форма обратной связи на сайте букмекерской конторы
Также, на сайте есть возможность воспользоваться обратной формой БК. Для этого, вам нужно опуститься по главной страницу в самый низ, и нажать на кнопку контакты.
Далее, на открывшейся странице вы и обнаружите форму для заполнения данных, где нужно будет вписать свой адрес электронной почты, куда придет ответ, указать свое имя, тему вопроса и написать о проблеме.
Онлайн-чат
Как бы то ни было, но самым популярным среди беттеров способом связи с букмекером остается онлайн чат. Кнопка, которая открывает данный чат всегда расположена в правом нижнем углу экрана, в каком бы разделе сайта вы не находились.
Этот способ удобен тем, что вы сразу же можете писать сюда о своей проблеме, а оператор присоединится к разговору в течение 1-й минуты, и если нужно будет, то покажет решение проблемы наглядно, отправив фотографии для дальнейших действий.
Помимо этого, у компании есть свой Whats App, куда вы можете писать по номеру +7 999 194 55 97. Этот способ идентичен онлайн чату, так что проблем с ним у вас не будет.
По каким вопросам обращаться в службу технической поддержки Mostbet
Напоследок, предлагаю подвести итог, и пройтись по тем проблемам, которые могут вас ожидать при работе на сайте, и при которых нужно обращаться в службу технической поддержки Мостбет.
- По сути, компания принимает абсолютно все запросы, и если вы новичок в онлайн беттинге и не знаете, что означает ставка на тотал или фору, то не стесняйтесь, и пишите об этом оператору, который вежливо предоставит развернутый и понятный ответ. Это касается не только таких примитивных вопросов, но и более сложных, как блокировка аккаунта или заморозка счета. При этом, призываю вас соблюдать субординацию, и писать свои сообщения без особых эмоций.
- Не стоит грубить оператору после проигрыша ставки или того хуже всего банка, ведь Мостбет ведет честную игру, и призывает всех своих клиентов к тому же. Так что, в проигрыше ставки виноваты только вы, и не стоит вымещать свою злость на операторах, а тем более грубить им, ведь за оскорбления, ваш аккаунт может быть легко заблокирован без доступа к восстановлению.
- К тому же, если вы хотите получить ответ на свой вопрос, то постарайтесь сформулировать его правильно, чтобы он был понятен оператору. Иначе, вы просто не поймете друг друга и не получите ответ на свой вопрос.
Впрочем, с таким влиятельным букмекером как Мостбет, у вас не будет проблем, в чем я уверен на 100%. Так что, обязательно попробуйте сотрудничество с этой БК и поделитесь своим мнением о работе данного сервиса и службы технической поддержки компании.
Надеюсь, этот материал был вам полезен, так что благодарю за внимание и желаю как можно больше крупных выигрышей.